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规则触发或拨测失败时会开启事件。事件记录规则、取值、标签以及结束前的每一步。打开 告警 → 告警事件,或按 ⌘⌥A。读取事件需要 alerts.read;确认和解决需要 alerts.acknowledge,静默需要 alerts.silence。经飞书 App、Slack App 收到的告警通知也能在卡片上直接确认、解决,见告警卡片。

事件状态

规则满足恢复条件时,打开的事件会自动解决。已确认的事件会一直保持已确认,直到有人解决它。每条规则(或按维度拆分的规则的每一组)同一时间最多只有一个活动事件。

事件列表

告警事件 页面顶部统计受影响的服务数、等待确认的事件数,以及最近 24 小时恢复的事件数。摘要说明当前有多少事件在触发、最早的一个已持续多久,以及正在评估多少条规则。最近恢复 列出最近结束的事件。 在 触发中 与 等待确认(尚无人接手的事件)之间切换。每一行显示级别、事件及其服务、状态、持续时间和负责人,并提供三个操作:

事件详情

点击事件即可打开详情。页头显示状态、触发时间、规则和已持续时间,并提供 确认、静默 和 解决。

AI 根因

为 Mole Agent 配置模型服务后,它会在后台分析新事件,并把有证据支持的结果保存到事件中。生成 立即请求一次分析,重新生成 替换已有结果。可以用 有帮助 或 没帮助 评价结果,评价会进入质量。 生成需要 Mole Agent 权限。组织当天的 Mole Agent token 预算用完后,自动分析会暂停,手动生成按预算设置处理。参见用量与预算。

事件分组

语义分组把相关事件(例如某个服务的所有严重事件)收成一组。用 POST /api/v1/alerts/incident_groups/{id}/ack 或 /resolve 确认或解决分组时,组内每个事件都会同样处理。

历史

告警 → 历史 列出过去的事件,包括当前状态、触发和恢复时间以及持续时间。可以按事件名称、服务或事件 ID 搜索,并按级别和状态筛选。

洞察

告警 → 洞察 展示工作区在最近 24 小时、7 天或 30 天内的响应情况:

事件 API

最后修改于 2026年10月26日