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静默会暂停匹配事件的通知与升级,事件本身仍会记录。语义分组把相关事件收拢到一起,让处理人员一次处理。两者都不会修改规则。

静默策略

打开 告警 → 静默策略。每条策略显示状态、时间窗和匹配条件。 创建策略:
  1. 点击 新建静默策略 并填写 名称,保持 启用 开启。
  2. 在 匹配 中,为事件标签上的每个条件点击 添加匹配器,例如 service = checkout。所有匹配器都必须命中,=~ 与 !~ 为正则表达式。没有匹配器时,策略匹配 所有事件。
  3. 在 时间窗 中选择 窗口类型:
    • 固定区间:一个 开始 和一个 结束;
    • 周期重复:时区、星期,以及从 起始小时 到 结束小时(0 到 24)的时段,例如每周六 2 点到 6 点。
  4. 在 备注 中填写 原因,然后点击 创建静默。
静默匹配事件携带的标签:规则的标签,以及按维度拆分的规则中各组的取值。每个计划内的静默都应写明受影响的服务和结束时间,并让它到期自动结束,而不是事后再删除。
静默只是隐藏通知,并不能证明服务已经恢复。时间窗结束时请查看事件列表。

静默单个事件

事件上的 静默 只暂停这一个事件的通知与升级,时长可选 1 小时、4 小时、24 小时 或 7 天,还可以填写 原因。它不会停用规则,也不会静默同一服务的其他事件。这条静默会出现在 静默策略 中,可以在那里修改或提前移除。 创建、修改和移除静默需要 alerts.silence。

语义分组

打开 告警 → 分组。语义分组把标签取值相同的事件收成一组,类似 Alertmanager 的 group_by。通过 API 确认或解决分组时,组内每个事件都会同样处理,参见事件分组。
  1. 点击 新建分组 并填写 名称,例如 critical-by-service,保持 启用 开启。
  2. 在 匹配条件 中添加事件必须满足的条件,例如 severity = critical。所有条件都必须命中;没有条件时,分组适用于所有事件。
  3. 在 分组键 中填写 分组标签键,用逗号分隔,例如 service, region。这些标签取值相同的事件会收成同一组。
  4. 点击 创建分组。
已禁用的分组会被跳过。删除分组会保留事件,只移除分组规则。 导入 从 JSON 创建分组:分组数组,或带 groups 数组的对象。
管理分组需要 alerts.manage。
最后修改于 2026年10月26日